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3．情報システム・ディジタルメディア
東京2020大会公式ウェブサイト＆モバイルアプリケーション
Tokyo 2020 Games-Time Official Website and Mobile Application
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会公式ウェブサイト＆モバイルアプリケーションは，世界中のオリンピック・パラリンピックファン及び観客に向けた大会関連情報を発信するディジタルチャネルとして開発され，過去大会と比しても劣らない非常に多くのユニークユーザアクセスを集めた一方，外部からのサイバー攻撃は全てブロックし重大事故を未然に防いだ．本稿では，これらを実現するために重要視した要件及び技術的アプローチについて総括するとともに，実際の大会期間におけるシステムへのアクセス状況について振り返る．
キーワード：公式ウェブサイト＆モバイルアプリケーション，システム可用性，サイバーセキュリティ対策，ユーザ利便性
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会（以下，東京2020大会）期間の公式ウェブサイト＆モバイルアプリケーション（GTWA: Tokyo2020 Games Time Official Website and Mobile Application）は，世界中のオリンピック・パラリンピックファン及び観客に向けて競技スケジュール・結果，聖火リレー，会場情報をはじめ暑さ対策，新型コロナウイルス感染症対策まで東京2020大会関連情報を包括的に発信するディジタルチャネルとして重要な役割を果たした．
結果として，コロナ禍の影響で大会自体はほぼ無観客での開催となったものの，最終的に非常の多くのユニークユーザアクセス数を集めることができた．
このように世界に注目されたシステムを我々がどのように構築してきたか，実際の大会期間における主要な統計情報とともにテクノロジーの側面を踏まえて振り返る．
GTWAは世界中から注目され不特定多数からアクセスされるインターネットサービスという特性があり，以下の三つを特に重要な要件と定め，設計・開発を進めた．
・高トラヒックを処理するためのシステム可用性
・サイバー攻撃に対抗するための強じんなセキュリティ対策
・大会関連情報を効率良く届けるためのユーザ利便性
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